一是完善预警机制。依托网格化管理，深入辖区各社区广泛搜集社会信息，及时掌握网格内的社会治安动态，做好民情日志，尤其在重大节假日、敏感时期和纠纷多发季节、多发区域，开展矛盾纠纷集中排查，把排查出的问题登记造册，建立台账，掌握第一手资料。二是完善协调机制。结合实际，街道先后制定《领导干部信访接待值班制度》、《信访工作制度》、《矛盾纠纷排查制度》等制度，对各类矛盾纠纷和信访问题的调处实行“四定三包”制度，即定任务、定包案领导、定具体承办人、定办结时限，包调查、包处理、包疏导教育，确保矛盾纠纷及时化解。三是完善联动机制。根据矛盾纠纷和信访工作突发性的特点，进一步强化信访接待工作，坚持领导带班、干部值班制度，在各社区设立便民服务代办点，受理群众的大事小事，实施能化解的就地调解，能协调解决的限期办结；一时难以解决的做好记录，报街道研究解决，及时有效解决各类矛盾。截止目前，共走访辖区群众1200余户，排查苗头隐患94件，成功化解各类矛盾纠纷94起。