张金凤代表：您好！

您提出的关于加强金水区民事行政案件“法律援助”工作的建议的建议收悉。现答复如下：

感谢您对金水区法律援助工作的关注与支持！法律援助在政府保障公民合法权益、发展社会公益事业，实现“公民在法律面前人人平等”原则，健全完善社会保障体系，健全社会主义法制，保障人权等方面有着极为重要的作用。根据中央、省、市、关于法律援助工作的各方面要求，结合您的意见建议，我局已实施或计划采取以下措施持续提升法律援助工作水平：

深入学习贯彻习近平法治思想，推动法律援助工作提质增效

坚持以习近平法治思想为引领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，以“我为群众办实事”为抓手，以继续全面、深入、贯彻落实法律援助法为中心任务，强化机构职能，创新服务供给能力、服务质量效果、服务的精准性和便捷性上有新的提升，以满足光大人民群众多样化的法律援助需求。

贯彻落实法律援助法，积极开展“法援惠民生”活动

    继续深入开展法律援助发的宣传和培训工作。创新宣传方法，综合运用传统媒体和微信、公众号等新媒体，多渠道，多形式的广泛宣传，除了向群众宣传外，也要向相关部门做好宣传工作，争取获得更多的工作支持。同时，要继续开展法律援助法相关内容的培训，要对法律援助机构工作人员、案件承办人员、同行评估律师等进行普遍的培训，通过培训提高管理水平，提升案件办理质量，从而使法律援助法的相关要求得到更好的落实。

树牢为民服务意识，拓宽群众求助渠道

积极构建法律援助新方法。我中心以和检察院、公安、人社局、妇联等多个组织联合拟定《关于加强民事支持起诉工作保护若是群体合法权益的协作办法》此方法旨在保护民事权益受到侵害的当事人，经有关行政机关、社会组织等依法履职后合法权益仍未能得到维护，具有起诉维权意愿，但因诉讼能力较弱提起诉讼确有困难或惧于各种原因不敢起诉的，人民检察院可以支持起诉。当妇女联合会、残疾人联合会、民政局、人力资源和社会保障局负责弱势群体线索的筛查、移送；人民检察院负责案件线索的受理、审查和支持起诉；司法局负责提供法律援助；此规定的出台大大 地提升了对弱势群体合法权益的保护。

强化为民服务意识，积极满足民生需求

加大法律援助信息化保障力度。加大协调，加强部门间的信息协同能力，在政府政务网、“郑好办”app“一件事”专区法律援助网上申请的基础上，进一步丰富网上通办功能，同时积极宣传“律师代申请功能”实现更精准、更便捷，让广大群众对法律援助有更好的体验。积极推进法律援助线上首问负责制、一次性告知制，明确告知事项范围、适用对象、工作流程和监管措施;缩短法律援助受理审查时限，最长在3日内完成核实、审批、指派工作。

贯彻落实“减证便民”行动，提高法律援助质量

持续贯彻落实“告知承诺制”。我中心按照上级要求，结合我区实际，采取多种途径推行“告知承诺制，。通过在办事大厅的窗口摆放法律援助申请指南及证明事项告知承诺制格式文本，明确适用“告知承诺制”的情形及虚假承诺的责任。同时，规范办事流程，公示办事指南及格式文本，不断提高法律援助办事效率，提高服务质量，积极主动为人民群众提供高效、便捷的法律援助服务。

以上是我局法律援助中心工作的一些举措和计划，通过坚持维护法律尊严，保护人民合法利益为核心，以期为建设国家一流现代化国际中心城市提供坚实基础，为构建“创新智城·品质金水”做好有力保障。