• 005279397/2023-00167
  • 金水区卫生健康委员会
  • 关于《关于全面加强公共卫生体系建设,提升后疫情时代居民防控应对能力的建议的提案》提案的答复
  • 2023-07-04
  • 2023-07-04
关于《关于全面加强公共卫生体系建设,提升后疫情时代居民防控应对能力的建议的提案》提案的答复
对金水区第十四届人大一次会议第B(2023)107号建议的答复

尊敬的刘剑波代表

提出的关于全面加强公共卫生体系建设,提升后疫情时代居民防控应对能力的建议的提案已收悉

首先感谢您对金水区公共卫生体系建设的关心和支持。接到您的议案后,领导高度重视,立即召开了会和班子会进行研究部署,责成医改工作专班和公共卫生科按照您的提议和要求,认真抓好落实。现就您反映的情况答复如下:

一、金水区紧密型医疗集团改革情况

金水区的城市医疗集团建设起始于城乡医疗资源一体化的成功探索。特别是近年来,随着城市发展进程加快、老龄化程度加剧,以及群众就医观念从有病看防未病的多样化的需求转变,金水区委区政府坚定解决看病难、看病贵这一重大改革目标的强大信心,广泛调研、审慎论证、集体决策,重新整合以区总医院为核心的区域医疗卫生资源,投入8.5亿元,按照三甲医院标准,建成占地89亩、10.8万平方米,满足三甲医院功能标准的金水区总医院新址;2020年成功创建二级甲等综合医院;2021年成功晋级三级综合医院,逐步演变形成以区总医院为核心,附属32院为补充,21个中心和8个社区卫生服务站为延伸的紧密型城市医疗集团。目前,集团已建立与301医院及多家省内三级甲等医院互通渠道,与省人民医院、郑大一附院、郑大二附院实现人才培养合作,共有职工2884人,其中:专业技术人员2605人,占总职工数的95%以上;中高级职称937人,占专业技术人员数的36%;家庭医生团队306支,面向全区161万常住人口,提供基本医疗服务、基本公共卫生服务、个性化健康管理服务等。

二、主要做法

(一)党政齐抓促发展,构建管办新体系。金水区委、区政府高度重视紧密型城市医疗集团建设,专题召开区委深改委会议、区委常委会、区政府常务会分别听取建设方案,研究确定“25533”集团化发展新体系。

2即组建区委书记、区长共同担任主任的医疗集团管理委员会;监督委员会由医管委成员单位、集团职工等代表组成,负责对集团运营管理、财务资产、三重一大、履职尽责等情况进行监督。根据需要可邀请人大代表、政协委员、居民代表等参与。

55即实施集团五个一体化管理,组建五大医疗服务中心成立集团党委、制定章程,建立议事决策、人事薪酬等机制,实行总院长负责制,成员单位法人主体资格不变,充分赋予集团运营自主权

33创新构建区、街道、社区三级健康管理促进联动体系,区级成立区长任主任的健康管理促进委员会,17个街道、214个社区分别成立健康管理促进中心、健康管理促进办公室;每个网格至少配备一名健康管理促进员,明确工作职责、完善组织架构,建立联席会议、居民健康管理、绩效考核等制度,全方位开展街道、社区、楼院三级网格健康管理促进服务工作,以提升社区参与度持续扩大健康管理覆盖面

(二)资源共享促均衡,实施提升新工程。围绕强队伍、提水平、精专科、优环境的均衡发展目标,大力实施基层能力提升四大工程,实现医疗资源同质共享、优质均衡。

一是强力推进全科医生培养工程,率先打造教学、实训、考核为一体的院内全科医生培训基地,实施社区卫生服务机构全科医生引进、培养、聘用三个优先政策,切实增强基层岗位吸引力,提高高校毕业生、中高级技术职称医务人员到基层工作的积极性,推动形成全科为主、全专结合的基层医疗良性发展,2022年辖区全科医生增量较2019年提升8.25倍,基层综合医疗和健康管理服务能力得到持续提升。

二是全面实施优质资源下沉工程,按照扩容一批高端诊疗设备,开展联合诊室(病区)、专科联盟两类帮扶行动,实施1/3门诊号源、1/4住院床位、专家号源三个资源倾斜的“123”发展路径,开展按职称、分专业的基层专家人才招引计划,推动实现了近80%社区卫生服务中心配备了DRCT等医疗设备;100%中高级职称定期到基层坐诊,60%中高级职称常态在基层工作,大幅提升了群众基层就医吸引力2022年基层诊疗量占集团总量近67%

三是积极打造诊疗中心建设工程,区总医院创建三级甲等医院为契机,组建以妇产、心血管、中医、康复、骨科、神经内科六大专科为重点,以胸痛、卒中、创伤、危重症等34个子中心为支撑的人才梯队,每个专科至少拥有5名高级职称,每个中心至少拥有2名高级职称,全面提升区级高素质医疗卫生专家团队能力,区域疑难重症诊治承接力。

四是稳步推行社区卫生提质工程,坚持扩容增质、软硬兼施,按照《社区卫生服务中心服务能力标准(2022年版)》,全面开展社区卫生服务中心服务能力标准建设,辖区22均达到国家能力建设基本标准,60%达到国家推荐标准能力建设,9家成功创建社区医院实现就医环境、服务能力双提升,满足签约对象线上问诊、线下就诊、上门巡诊、保健养生等多样性、个性化、智能化服务需求。

(三)服务多元促融合,构建就医新格局。以家庭医生为纽带,坚持重心前移、服务多元、融合发展,持续开展以社区网格为单位的多元健康服务。

一是家医架起连心桥依托街道、社区党群服务中心,有效整合楼院服务资源,创新打造家庭签约医生街道工作室、社区服务站、楼院诊疗点三位一体的家医服务阵地,探索建立306“1+1+N”的新型居民健康管理服务团队,设立家庭医生诊疗开放日,面向群众提供9项基础性免费服务,支持居民专属的个性化定制服务,探索针对特殊患者开放家庭病床,以新机制、新举措推动健康服务向老百姓家门口延伸,努力为群众全生命周期的健康管理保驾护航。目前全区累计签约群众85.4万人,建立居民健康档案138.29万份,管理慢性病患者14.04万人。

二是绿灯畅通转诊路集团内上转患者实行一免三优先政策,下转患者取消起付线,专车接送、专线直达、专人接诊,2018以来集团分级诊疗上转的病人增长14倍;下转到社区的病人增长6倍,切实让老百姓享受到家门口的便捷医疗服务,真正实现了危及大病进医院、小病康复在社区的良好愿景

三是广覆盖密织中医网大力发展中医药特色康复服务,加强基层医疗卫生机构中医综合服务区(中医馆)中医适宜技术推广应用,提升中医药服务能力,实现医疗集团内社区卫生服务机构中医药服务三个100%。即:100%完成省级中医馆建设目标,100%完成中医类别医师占比,100%提供至少610中医医疗技术服务,辖区65岁以上老年人和3岁以下儿童运用中医药健康管理率分别占到了75%80%,并逐年上升趋势,深受群众欢迎,真正发挥了中医治未病的独特优势。

(四)数智赋能促创新,激发改革新活力。聚焦两大一全大数据、大健康、全流程),创新发展指尖医疗、智慧健康,打造数据联通、服务精准、功能整合的健康管理服务云平台。

一是建平台,聚焦大数据,围绕共建共享、数字互联、智慧医疗总目标,高起点开发涵盖居民就医、家医服务、国粹中医、健康管理、社区托育、妇儿保健、健康小屋、阳光审批、金卫风采等9个服务板块的健康金小卫信息化平台,快速聚拢集团内优质医疗资源,全力推动医疗卫生和健康信息系统的碎片化整合、多元化融合、智慧化共享,让群众点滴健康需求都能在指尖上实现,让百姓足不出户就能坐拥7×24小时的掌上健康小管家,群众对健康管理的认识不断提升,居民健康素养水平提升至31.39%

二是优服务,聚焦大健康,试点选取100个便民核酸采样屋进行适能化改造,开展三个一批便民服务活动。即:面向社区居民投放一批智慧健康屋,广泛开展自助式健康检测、体能评估、生化检验等服务;面向场所开放一批便民母婴室,提供多元化公共场所母婴服务;面向长处方患者增设一批智能售药亭,通过二维码处方实现自助取药;着力构建数智赋能、要素多元的便民健康服务新模式,真正让老百姓享有家门口的便捷医疗和健康管理服务。

三是聚势能,聚焦全流程,以提升人民群众感知度和满意度为宗旨,以三个线上一体化为载体,实现医疗健康服务能级的整体跃升。

线上质控一体化:强化医疗信息平台数据库升级改造对院内病历规范率、诊断准确率及用药合理性等诊疗服务进行动态监管,打通医生接诊、患者就医全智能双通道,全面提升了医疗服务的便利度;

线上考核一体化:依托AI人工智能开发线上公卫考核平台,建立智慧健康数据分析系统,通过大数据对各基层医疗机构的公共卫生服务能力实施终末监督,变纸质考核数据考核,弥补监管短板,提升监管效能,实现公平考核

线上服务一体化:立足医疗服务有人管、平时健康有保障,建成医疗、健康两大数字监管驾驶舱,开展院内导诊、双向转诊、智能查房、诊间支付,病区结算、电子病案六大智能精准一站式线上医疗服务,实行居民健康体检、家庭签约、健康宣教、妇幼保健、营养膳食等健康数据一键式线上动态监测管理,率先落实全省确定的便民就医少跑腿、健康管理全过程各项举措。

三、取得成效

在各级卫生健康部门的关心帮助下,在金水区党委、政府的大力支持,以及社会各界人士的共同参与下,金水区16年励精图治的医改之路,以科学、持续、深入、广泛的改革创新、探索实践,逐步使小而精的一体化发展模式,演化为大而精、细而专、紧而实的紧密型城市医疗集团,初步实现了从好看病、看好病少生病、促健康的多元化健康服务融合发展,推动建立了与省会中心城区相匹配、与居民健康需求相适应,上下联动、区域协同、医防融合、中西并重、优质高效的大健康、多元素医疗卫生服务体系。主要体现在五个方面:一是体制机制更加科学。通过探索建立外部治理、内部管理、健康服务三大体系,完善财政投入、人事薪酬、绩效考核、医保支持等制度,实现了集团化内外兼顾、管办分离;一体管理、自主经营;网格服务、向下延伸的发展目标。二是服务模式更加优化。实行街道参与、社区管理的服务模式,构建了以网格为单位,健康管理促进员、家庭医生、网格长、志愿者等共同参与健康服务网络,实现区、街道、社区三级健康服务协同,进一步推动健康服务向社区管理融合。目前已打造完成以凤凰台街道为试点的三级健康管理促进服务体系,正逐步在全区推行。三是医疗资源供需更加匹配。坚持政府主导、公益为主的基层卫生发展导向,综合辖区人口分布、基础设施、群众需求等因素,将社区卫生服务机构建设与城市发展一体规划、同步建设,3年新建7家社区卫生服务中心,占全区社区卫生服务中心总量的近22%,并全部纳入集团化管理,实现集团发展与群众供需精准匹配。四是就医格局更加合理。在金水区总医院领办21个社区卫生服务中心和8个社区卫生服务站的基础上,统筹区域内其他医疗资源,将省级公立医院领办的4家,市级公立医院领办的2家,民营医院领办的5家社区卫生服务中心以及辖区其他非金水区总医院领办的15个社区卫生服务站全部纳入医疗集团管理,真正实现了资源有效融合、功能定位清晰、网格布局合理。五是群众就医更加便捷。聚焦医疗卫生智能化、群众服务多元化,开发上线就医导诊、服务咨询、健康管理、保健养生等多位一体智能化健康服务平台,将健康体检、母婴服务、中医诊疗、智能药亭等服务向社区楼院、公共场所延伸,持续推进便捷化医疗健康服务,辖区群众获得感不断提升。

公共卫生体系建设工作虽然取得了一定的成效,但在完善配套政策、实施信息化建设、加强人员培训、提高服务质量等方面还有一定差距。今后,要继续完善社区卫生服务发展规划和政策,努力营造良好发展环境,不断提高服务能力,加大财政投入,创新工作机制,提高管理水平,促进我社区卫生服务工作再上新台阶。

以上汇报如有不当,恳请批评指正!

主办单位:郑州市金水区人民政府办公室 地址:郑州市金水区东风路16号 邮编:450002