尊敬的张友阳代表：

您提出的“关于持续赋能，提升全社会抗疫意识及能力”的建议收悉，经认真研究，现答复如下：

一、建立健全常态化疫情防控体系

自新冠病毒感染实施“乙类乙管”以来，金水区认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控系列重要指示批示和讲话精神，围绕“保健康、防重症”目标，以“三个不变、三个加强、三个提升”不断巩固和扩大防控成效。

（一）坚持三个不变，保持机制畅通运行。始终坚持“政府主导、部门联动的应急指挥协调机制，重大公共卫生事件区、街道、社区（村）的三级联动处置体系，保健康、防重症的防控目标”三个不变，继续保持新冠肺炎疫情防控指挥部办公室集中办公，严格按照“早发现、早预警、早处置”的原则，压紧压实“四方责任”，常态化开展社区（村）日常排查、监测、处置等工作，确保接到预警信息后，快速协同完成处置工作，形成疫情处置整体合力。

（二）坚持三个加强，严防疫情反弹流行。把开展科学、精准、有效地监测工作作为发现异常的第一道关口，加强源头治理和防范化解重大传染病疫情风险。加强既往病例监测。及时掌握既往感染者再感染的发生水平及人群特征、临床特征，分析不同时期不同变异株感染者的再感染水平及人群特征，为全市疫情防控政策调整提供依据。加强重点场所监测。紧盯学校、养老等重点场所，按照小学、初中、高中各2所，对6所学校开展新冠病毒症状和感染情况的监测、汇总报告、聚集病例的调查处置工作。加强抗体血清监测。按照国家要求，完成问卷调查、血标本采集检测等指标，为下一阶段国家、省、市疫苗接种等防控策略制定提供依据。

（三）坚持三个提升，增强科学防控能力。提升救治保障能力。保持辖区21家基层发热诊室应开尽开，设立24小时服务热线，组建306支家庭医生签约服务团队，实行网格化管理。同时，充分发挥城市医疗集团优势，建立以区总医院为中心、以省三甲医院为支持、以社区卫生中心（站）为延伸的转诊救治体系，实现新冠肺炎相关症状患者的双向转诊、有序就医。提升业务水平能力。坚持集中和自学相结合，及时向区疾控中心、医疗机构转发新冠第十版防控方案、诊疗方案进行自学，确保“乙类乙管”监测、报告、流调等工作规范有序开展。提升预警处置能力。充分发挥区、街道、社区三级防控体系和疾控、卫生监督、医疗机构监测信息报告管理系统，持续抓好郑州市新冠病毒感染情况队列监测、重症和死亡病例流行病学调查及信息报告。

二、做好疫情防控及公共卫生体系建设资金保障

多年来，各级政府都非常重视传染病防控工作，每年各级财政都不同程度下发各种工作经费（包括专项经费、临时补充经费等），自2015年以来政府将基本公共卫生服务纳入财政预算，并逐年增加，公共卫生服务经费主要用于辖区居民健康教育，健康知识宣传培训、慢病防治、传染病防治、免疫规划预防接种、精神卫生等诸多方面。

三、加强重点人群心理健康服务

金水区高度重视心理健康服务工作的开展，目前我区参与心理健康服务的精神科专家45人，专业心理咨询师10人，护理人员94人，基层社区专职医生22人。有心理诊断和干预治疗资质的医疗机构6家均在疾控中心指导下开展相关工作，20余家社区卫生服务中心均设有精神卫生专干，定期对辖区居民开展心理咨询、专家技术指导、高危人群心理干预知识讲座、健康心理知识宣传等健康服务活动。一是定期在社区针对老年人、孕妇、青少年、外来务工人员开展心理健康知识讲座，为他们提供心理疏导、情绪疏解等心理健康服务；二是在医疗机构开展肿瘤、重大疾病患者心理干预服务，预防和减少因患病造成的极端事件发生。

基层医疗卫生机构加强与精神卫生医疗机构合作，结合家庭医生签约服务，开展抑郁、焦虑等常见精神障碍和心理行为问题科普宣传。建立金水区心理障碍专家技术指导小组，定期下社区开展专家技术指导。鼓励医疗卫生机构运用互联网等信息技术，拓展精神卫生和心理健康服务的空间和内容。鼓励医疗联合体通过互联网技术，实现医疗资源上下贯通、信息互通共享，便捷提供预约诊疗、双向转诊、远程医疗服务，提高服务质量。鼓励各级各类医疗机构培育医务社会工作者队伍，充分发挥其在医患沟通、心理疏导、社会支持等方面优势，强化医疗服务中的人文关怀。

四、加强公共卫生知识科普

金水区卫健委始终加强对辖区医疗机构、学校、企事业单位的健康知识宣传培训工作，自新冠肺炎疫情发生以来，辖区群众更加重视公共卫生知识的获取，区卫健委不断提升疾控防病宣传的能力，通过疾控部门、辖区医疗机构为全体居民提供科学的防疫知识服务。辖区各社区卫生服务中心依托省市级医疗机构合作单位，在社区开展传染病、慢性病知识培训，下一步，区卫健委将以社区卫生服务中心为培训中心，为辖区居民开展疾病预防各项防治知识的系列培训。

区卫健委、疾控中心安排辖区医疗机构、社区卫生服务中心利用微信平台将防疫有关知识、防疫正反面案例、辖区典型事例等及时发送至各有关微信群，以鲜活的例子教育引导辖区群众向优秀典型学习，统一防疫思想，严守防疫纪律。通过线上宣传跨越了空间距离，避免了人员扎堆、聚集，为社区公共卫生知识宣传按下了“加速键”。

传染病防控工作是一项需要全社会共同努力和积极参与的系统工作，为此，我们也希望您继续关注我们的工作，提出更多更好的建议，督促我们更好地做好传染病防控工作！