王云芳代表：

您好！

您提出的关于促进区域旅游发展的建议收悉。现答复如下：

一、支持民营经济发展政策的运用和落实情况

我局深入贯彻执行《郑州市文化广电和旅游局 郑州市财政局关于印发郑州市文化旅游强市支持文化旅游融合发展实施细则（试行）的通知》的内容。通过认真研究并逐一解读，明确各项政策的具体内容和要求。通过内部培训、政策解读方式，确保相关文旅民营企业都能准确理解政策。2023年至今，指导辖区2条街区成功创建省级旅游休闲街区（郑州记忆·1958），并给予一次性奖励50万元；省级夜间消费聚集区（农科路酒吧街一条街），并给与一次性奖励30万元。指导辖区旅游企业获评省级文明旅游示范单位（河南南湖国际旅行社），并给予一次性奖励5万元；河南省旅游标准化示范单位（郑州海洋馆、河南南湖国际旅行社）并给予一次性奖励10万元、5万元。指导辖区7家星级饭店成功通过评定性复核。（新华中州饭店、丰乐园大酒店、索菲特国际酒店、河南天地粤海酒店、长城饭店、郑州建国饭店、弘润华夏大酒店）分别获得3-5万元一次性奖励，共计25万元。指导马渡村成功创建省级旅游特色村，给予一次性奖励10万元；省级乡村创客示范基地，给予一次性奖励20万元。

二、旅游服务质量不断提升

为进一步提升旅游行业的窗口作用，提升旅游从业人员全面的职业水平和文化素养，2023年9月22日举办了“2023年金水区旅游行业从业人员服务质量提升培训暨中华优秀传统文化大讲堂活动”，组织100余家旅游企业参与此次培训活动，全面提升旅游从业人员的文化素养和服务意识。

三、积极开展文旅宣传促消费活动

一是2023年2月18日，配合郑州市文化广电和旅游局举办“第四届“新时代 大文旅”高峰论坛”。此次论坛采取“会议+展览”方式进行，参会人员来自全国旅游景区、星级饭店、旅行社、文创企业等500余人。此次论坛为恢复旅游市场活力，开拓旅游发展新业态提供交流平台和指导方向。二是2023年3月26日上午在郑州记忆油化厂创意园开启了“炫彩金水 知春游春”春季文旅促消费宣传活动，活动通过设置户外露营、美食饮品、非遗文化、剧本杀、小剧场等多个集中展示区，30余个商家推出多种优惠套餐、代金券折扣等方式来助推金水区周末游、近郊游、都市休闲游和沿黄乡村游的热点消费种类。三是抓住消费热点时段，结合2023年五一假期、5.18国际博物馆日、519中国旅游日等重要节假日开展了“五一”达人带你游景区、郑州记忆“五一”潮流文创集市、“花样金水 别Young青春”文旅主题打开活动、探秘海底世界 点亮“金”彩未来---“5.19中国旅游日”研学主题活动等系列促消费活动，整合、宣传辖区文商旅等优势资源，扩大旅游宣传范围，拓宽旅游消费边界，带动大众消费，激发市场消费潜力。四是以暑期和十一黄金周等旅游出行旺季为契机，筛选辖区优质资源，拍摄“嗨”游金水系列促消费宣传视频，集中展现金水特色住宿空间，美食工坊，非遗文化、宝藏小店等资源，为入郑游客提供旅游指引，提升游客游玩体验好感度。

四、旅游安全管理不松懈

通过日常巡查和节假日重点抽查等方式，不断提升企业安全经营意识。2023年4月份组织召开旅游企业安全生产工作会议，与旅游企业签订安全生产目标责任书，提前安排部署五一、十一期间旅游市场安全经营工作；督促星级饭店、景区提前安排部署企业防汛应急工作，指导景区开展防汛演练活动，假期期间每天安排专人对重点景区进行安全巡查确保景区秩序平稳。11月份，针对新取得许可资质的27家国内旅行社和46家具有出境资质的旅行社，组织召开“新办旅行社质量提升暨安全生产培训会”和“金水区出境旅行社安全管理工作会”，利用工作会及时向旅游企业传达安全管理工作要求，强化企业负责人安全管理意识，强调各旅游企业要及时更新、完善企业安全管理制度和应急处置措施。

五、抓好街区建设，构建网红消费新场景

我区拥有省级以上文化产业园区、基地、街区8个，市级文化创意产业空间1个（优享文创空间），我们始终将特色商业街区作为促进消费升级的重要平台和展现金水商业特色文化的主要窗口，2020年以来，累计培育特色商业街区24条。2023年，我区以农科路酒吧休闲一条街、郑州记忆·油化厂创意街区为试点，对标三里屯、兰桂坊等知名特色街区，按照“六个一”建设思路，突出潮流风情、工业文化、慢享生活功能定位，促进业态提升、消费升级，其中农科路酒吧休闲一条街获评“全国夜间经济示范街”（中国商街委评选）“河南省夜间文旅消费集聚区”，郑州记忆·油化厂创意街区获评“省级旅游休闲街区”“第六批郑州市文化产业示范基地”，明年将争创“国家级旅游休闲街区”。两条街区均被列入全市重点打造的20个文旅夜消费场景。依托特色街建设，大力发展夜间经济。成功打响郑州记忆·油化厂创意街区、郑州1948“烟火夜郑州”深巷夜市、国贸360夜猫市集、农科路酒吧街等一批金水夜经济消费新品牌。