张丽娟代表：您好！

您提出的关于加强高层电梯老化维护的建议收悉。现答复如下：

针对您提出的楼龄时间较长的电梯存在安全隐患的问题，我局高度重视，作为特种设备安全的主管部门，主要从以下七个方面加强对电梯安全管理工作：一是健全责任体系，督促电梯使用单位建立健全电梯安全管理制度，包括岗位安全责任制度、日常巡查制度、维护保养制度、应急救援制度等，确保各项安全管理工作有章可循。同时，要求使用单位严格落实“安全总监+安全员”分级责任制度，确保安全管理责任到岗到人；二是加强监督检查，定期检查与不定期抽查相结合。制定详细的检查计划，增加对老旧电梯的检查频次，包括安全管理制度的执行情况、设备的运行状况、应急演练开展情况等；三是突出技术监管，委托技术机构检查电梯的安全保护装置，如限速器、安全钳、门锁装置、缓冲器等是否正常运行；检查电梯的制动系统、曳引系统等关键部件的磨损情况；核实电梯的定期检验报告和维保记录，确保电梯按时进行检验和维护保养；四是闭环隐患治理，对检查中发现的问题和隐患进行详细记录，建立专门的隐患台账，明确隐患的类别、等级、整改要求和整改期限。对重大安全隐患实行督办，跟踪整改情况，确保隐患得到及时消除；五是强化技术指导，定期组织老旧电梯使用单位的管理人员、操作人员和维保人员参加安全技术培训，邀请专家讲解电梯安全管理知识、最新的技术标准和规范，以及常见故障的排查与处理方法等，提高相关人员的专业素质和技能水平。同时，开展行业经验交流活动，让使用单位之间分享安全管理的经验和做法，共同提高管理水平。六是严格执法处罚，对于违反电梯安全管理规定的老旧电梯使用单位，依法进行严肃查处。对于未按电梯安全技术规范进行保养电梯的维保单位，依法进行严厉处罚。通过严格的执法处罚，形成威慑力，促使使用单位重视电梯安全管理，维保单位认真维护保养电梯，双方都能自觉遵守相关法律法规和安全标准。同时，对典型的违法案例进行公开曝光，起到警示作用，引导其他使用单位引以为戒。七是发挥行业协会作用，鼓励电梯行业协会发挥桥梁纽带作用，制定行业自律规范，组织开展行业内的安全检查、技术交流、培训等活动。行业协会可以对使用单位的安全管理工作进行指导和督促，推动整个行业的安全管理水平不断提高。

关于老旧电梯更新改造的问题，目前郑州市政府已出台《郑州市老旧电梯更新改造工作实施方案》，对投入使用满20年的电梯开展更新改造工作，我局将按照职责分工，积极配合金水区住房保障局推进相关工作落实。

郑州市金水区市场监督管理局

2025年6月17日