尊敬的毛杰代表：您好！

您提出的关于加快推进金水区功能场馆错时、延时向社会开放的建议收悉。现答复如下：

近两年，根据全市统一安排部署开展了丰富的夜校课程，金水区文化馆也积极响应参与其中。夜校作为面向成年人的业余教育机构，在提升公众文化素养、丰富社区文化生活方面具有独特优势，与文化馆的公共文化服务职能高度契合。这两年来，金水区文化馆共开设将近24个课程，每节课8节共计190多节课。课程内容经过精心设计，包括了如传统编发、传统插花、传统绳结技艺这样非遗项目，街舞、瑜伽和拉丁舞这样的现代都市文化。这些课程的设置充分考虑了市民的兴趣爱好和实际需求，为18至55岁的上班族提供了量身定制的艺术普及课程和多元化的学习平台，不仅丰富了市民的夜间文化生活，也促进了艺术教育的公平性和普及率。

以下是夜校与金水区文化馆紧密结合所采取的措施和意义：

一、夜校对金水区文化馆的核心帮助

1.拓展服务人群

弥补文化馆日间服务的时间盲区，吸引在职青年、新市民等群体参与，扩大文化惠民覆盖面，提高金水区文化馆的利用率。同时，金水区文化馆也能够结合辖区居民的实际兴趣，提供精准化服务。

2.活化场馆资源  

通过夜校课程提高场馆空间利用率，解决文化馆“白天热闹、晚上闲置”的普遍问题。

3.创新内容供给  

引入非遗传承、数字技能等实用课程，丰富文化馆传统“展览+讲座”的服务模式。

4.培育文化社群

通过舞蹈、古琴、非遗等长期课程形成稳定的兴趣社群，增强文化馆的受众粘性。

二、针对性合作措施

1.空间协同利用

开设“文化馆夜校专区”，将排练厅、展厅改造为晚间教室，建立课程预约系统，实现与文化馆原有活动的错峰使用

2.课程体系共建

传统文化类：联合非遗传承人开设刺绣、古琴等课程

生活美学类：推出美妆、插花等城市文化课程

运动健身：古典舞、拉丁舞、街舞等课程

3.特色项目开发

“非遗作坊”：邀请非遗手艺人现场演示互动

4.运营模式创新

采用“公益低价+优质优价”的阶梯收费模式

与艺术培训机构合作开发定制化文化培训服务

三、保障机制

1.多维度保障联动

组建“文化馆专职人员+夜校教师+志愿者”的三维团队，设立文化指导员岗位。

2.宣传推广

利用文化馆线上线下流量入口优势，并结合微信公众号平台进行“夜校vlog”传播。

3.评估反馈

建立课程评价体系，将学员满意度与课程调整直接挂钩。

四、加强文化馆工作时间和夜校上课时间的宣传

1、提升现场标识的醒目度

主入口大门：在门框侧面或独立的立牌上展示，确保辖区群众未进门就能看到。避免放在门内、角落或容易被遮挡的地方。

2、服务台/咨询处：即使主入口有，服务台附近也应再次展示。

3、各主要功能区入口：如阅览室、展厅、活动室等入口附近，如果开放时间与主馆不同（例如某些区域提前关闭），尤其需要单独标明。

4、电梯口/楼梯间：在一楼前提口关键节点设置。

5、通过文化馆公众号置顶核心信息：在文化馆公众号菜单栏的一级目录下，清晰列出开放时间和夜校课程安排。如遇节假日或者特殊情况应及时更新：线上信息必须与现场标识同步更新。

6、在线咨询在公众号提供在线咨询入口或醒目展示咨询电话。

五、市民夜校助推金水区公共文化服务

对于广大学员而言，满足他们对艺术生活的追求与知识技能的需要，是一所夜校成功与否的“核心竞争力”。除上课外，平时还组织学员作品展示、艺术沙龙、主题讲座等，为学员提供展示自己、互相学习的平台。切中市民的实际需求，让夜校与学员完成了一次“双向奔赴”。通过对不同授课教师的回访调研，教师们都表示自己作为连续两年代课的教师，最能感受到的变化来自学员本身，她们更热爱，也更积极了。此外，除了课程利用效率的提升，在公共文化场馆进行授课，也让闲置在深夜的教学空间物尽其用。以金水区文化馆为例，作为拥有舞蹈、器乐、戏曲、音乐排练厅、多功能厅等多种艺术空间的文化场馆，市民艺术夜校的常态化举办，能让这里变成知识学习与艺术交流“全天候”平台，夜校的出现也让金水区文化馆覆盖面从馆内逐步辐射到全区各个生活街区和公共娱乐场地，从而更好地为市民朋友提供优质的公共文化服务。

六、目前夜校开展中遇到的问题

在全市大规模开展市民艺术夜校的这两年里，金水区文化馆通过实践不断地改进课程内容和安排。在推进过程中也遇到了一些问题：

1、郑州市文旅云报名平台会出现系统卡顿和课程信息与实际不符的情况。市民朋友在平台报名后，平台由于人数太多，没有锁定人员，有的学员退课新的学员又抢不到课，导致文旅云提供的报名学员名单和最后上课学员不一致。下一步，我们将积极配合郑州市文旅云细化和规范报名平台。

2、夜校课程质量还有待提高。市民艺术夜校课程旨在帮助中青年提升文化素质，丰富市民的夜间文化生活，也促进艺术教育的公平性和普及率由于很多学员基础不一样，接受课程能力也有所差别，导致对课程进度跟不上和上课效率不高等问题。这需要进一步明确和平衡，课程根据定位及时调整。

总之，通过系统化合作，市民夜校可帮助金水区文化馆实现从“物理空间”到“文化发生场”的转型，形成“白天赏展、晚上学艺”的全时段文化服务体系。同时，金水区文化馆将继续秉承着不断创新和完善服务模式这一理念，进一步拓展服务对象，丰富课程内容，提升服务质量，努力将文化馆建设成为“人民的终身美育学校”，为推动文化艺术的普及和发展做出更大的贡献。