金水区杜岭街道办事处2017年度政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令492号）和省、市、区相关文件要求，落实情况开展督查，推进2017年政府信息公开工作。现将工作情况报告如下：

一、政府信息主动公开情况

我办2017年全年主动公开政府信息全文电子化达100%。

在主动公开的信息中属于本单位业务信息，与公众密切相关的重大事项方面的信息。（主要结合本单位的工作实际情况描述，包括1.影响公众人身和财产安全的者突发事件的预报、发生及其处理情况；2.扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面的标准、条件及实施情况；3.土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等信息的公开情况进行归纳总结。）

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我办采用了政府网站公开形式。

二、政府信息依申请公开情况

我办事处2017年共受理信息公开申请0件。

三、咨询情况

我办事处2017年度共接受市民咨询约60次，其中咨询电话接听约40次，当面咨询接待约20次。

四、复议、诉讼和申诉情况

我办事处2017年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

五、存在的主要问题和改进措施

(一)、工作中存在的主要问题和困难

一是对政府信息公开工作认识还不到位，信息公开不同程度地存在着内容简单的现象，只公布了机关的机构设置、工作流程、规划方案、机关工作的制度等简单的信息；

二是负责信息公开工作的人员均为兼职人员，基本都身兼多职，由于工作任务较多，未能及时收集整理材料等原因，一定程度影响了政府信息公开质量。

三是依申请公开政府信息的社会知晓度还不高。

(二)、具体改进措施

一是强化政府信息公开宣传。进一步加强信息公开的宣传，开展多种形式的宣传活动，让更多的人了解政府信息公开的重要性和实质性，提高群众参与意识。重点提高领导的“阳光意识”，全面推进政府信息公开工作。

二是深化政府信息公开内容。坚持社会需求为导向，继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开；进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作；加强专业性强及公众关注度高的规范性文件、重大决定等文件配套解读材料编写工作，并探索相应的工作机制；以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

三是不断拓宽政府信息公开渠道。结合对政府门户网站进行改版，提升网站软、硬件功能，进一步梳理、整合政府信息，丰富政府信息公开专栏的表现形式等；抓住政务中心网上办事项目建设契机，加快政府信息查阅点建设，提高政府信息查询服务水平，同时，在其它公共场所采用社区公开栏、便民手册等多种方式，为公民、法人或者其它组织获取政府信息提供便利。

                                         杜岭街道办事处

                                         2017年3月7日