为贯彻落实《郑工商文〔2018〕74号 郑州市工商行政管理局关于开展ODR企业申报相关工作的通知》的要求，5月4日上午，金水区工商质监局召开了ODR企业首次申报工作推进会，郑州市工商行政管理局12315中心朱志林副主任、金水区工商质监局赵凯副局长、丹尼斯总店等6家企业的代表参加了会议。　　

会上，金水区工商质监局赵凯副局长首先讲述了开展ODR企业申报工作的意义，是为了进一步发挥全国12315互联网平台作用，完善消费纠纷在线投诉和处理功能，落实经营者消费维权主体责任，推进消费维权社会协同共治，使辖区内符合条件的经营者成为平台在线纠纷解决用户，通过平台与消费者和解消费纠纷，更好地维护消费者合法权益。并向参会的丹尼斯总店和五家丹尼斯分公司积极参与到ODR企业申报的试点工作给予了高度的评价，并要求我局12315中心及各工商质监所加强上下协作，各司其职，做好业务指导、信息交流，确保odr企业在消费者权益保护方面发挥应有的作用。

郑州市工商行政管理局12315中心朱志林副主任讲述了ODR企业申报流程及功能作用，以及国家局建立ODR企业平台的背景和意义，并对金水区工商质监局率先开展ODR企业申报工作给予了肯定。

丹尼斯总店事业部邢处长在会上表示，金水区工商质监局将ODR企业试点工作交给丹尼斯各公司，是对丹尼斯各公司的信任，丹尼斯各公司一定不辜负领导的期望，一定会更好地做好消费者的维权工作，给消费者提供更好更优惠的商品，提供更高效更便捷的售后服务，将丹尼斯的品牌做得更响亮，更加深入人心。