5月29日上午，金水区信访局办公室主任、矛盾排查中心副主任娄航，到杜岭街道办事处对积案化解“春风行动”、“四无”街道和“无访”社区创建活动等情况进行指导。娄航主任详细了解了中央巡视组交办案件的办理情况，并对近期我办将要举行信访宣传的材料进行查看和提出自己的建议。同时，要求我办针对近期区信访局下发的“春风行动”、“四无”街道和“无访”社区创建活动认真学习，积极开展，并上报开展情况及成效。

座谈中，娄航主任指出：一是要认清当前形势，高度重视，做好研判；各社区要借助网格力量切实做好矛盾排查工作，发现一起，解决一起，化解一起，切实减少辖区矛盾数量；二是要掌握方法，积极预防，减少矛盾的发生。三是对信访人提出的诉求要由表及里，深层次研判，抓住化解症结所在，做到精确有效，高质量化解。