为更好地保障退役军人利益、维护退役军人荣誉,认真落实《退役军人保障法》,近期,国基路街道全面启动退役军人建档立卡及优待证办理工作。
一是精心组织,广泛发动宣传。街道组织召开专项工作会议,安排部署退役军人建档立卡及优待证办理工作。通过公告、微信群、电话等形式,广泛宣传退役军人优待证办理和相关优待政策,确保宣传到每一名退役军人。二是强化培训,提升办理质量。组织相关业务人员对建档立卡及优待证办理工作流程进行系统学习,进一步提升业务办理质量。三是贴心办理,优化服务方式。在办理过程中,对出现的问题积极与区退役军人事务局协调沟通并及时解决,迅速高效完成建档立卡、信息采集、调查核对、系统录入等工作,确保“只跑一次”。设立专人专岗,细致核对退役军人相关证照,为前来办理的军人答疑解惑。
退役军人优待证办理工作,进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。下一步,国基路街道将继续严格落实相关工作要求,不断优化对行动不便、年龄较大退役军人的服务,做到宣传不漏户、登记不漏人,确保退役军人优待证申领发放工作有序稳步进行。